Гарантийное обслуживание

Возврат товара и денежный средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, Законом РФ "О защите прав потребителей".

Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества приобретённого дистанционным способом в течение 7 дней с даты получения товара, при условии сохранности товарного вида, потребительских свойств, а так же документов, подтверждающих факт и условия покупки товара. Возвращаемый товар должен быть представлен: в полной комплектации; без следов использования и механических повреждений, с сохранением товарного вида и потребительских качеств; в неповреждённой оригинальной упаковке; с сохранением всех видов маркировки и защиты, пломб, фабричных ярлыков; с оригиналами документов, подтверждающих покупку товара. Условия возврата не предполагают эксплуатацию техники, использование в целях тестирования и другое применение товаров. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Возврат также не распространяется на товары в запаянных упаковках-блистерах. Покупатель обязан вернуть товар в офис Интернет-магазина ForceRate за свой счет. Интернет-магазин возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара без учета стоимости доставки товара от Интернет-магазина к Покупателю, в течение десяти дней с даты получения возращенного товара на свой склад.

Покупатель обязан провести проверку приобретенного товара в течение двух дней с момента получения товара. При обнаружении брака в этот период Интернет-магазин ForceRate производит обмен, либо возврат товара и денег, доставка товара от Покупателя в офис Интернет-магазина осуществляется за счет Интернет-магазина.